Choisir le meilleur hébergement pour votre site WordPress

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Comment choisir son hébergement : meilleurs recettes WordPress et potions de sorcière

Depuis un certain temps, j’ai nourri l’envie de partager mes connaissances à travers un article dédié aux meilleurs outils pour le CMS WordPress. Écrire noir sur blanc mes recommandations éprouvées (vous en trouverez d’autres sur cet article), ainsi que les pièges à éviter que j’ai malheureusement expérimentés lors de mes aventures dans la création de sites web, représente un défi stimulant.

Pour éviter toute polémique, j’ai atténué le côté polémique (et limité ce mauvais référencement pour ces enseignes) en rebaptisant les plus grosses enclumes de l’hébergement spécialisé WordPress, mais il ne sera pas très complexe pour vous de résoudre l’équation.​​

N’hésitez pas à explorer ces astuces pour un hébergement WordPress optimal.

Cet article est appelé à être mis régulièrement à jour. Ne manquez pas d’y revenir et/ou de commenter pour apporter votre avis.

Consultez également mon article sur les astuces pour limiter votre empreinte écologique sur le web qui vous donne un éclairage nouveau sur les meilleurs choix à faire.

Dernière modification : Juin 2024

Meilleurs hébergements WordPress recommandés

Meilleur rapport qualité/prix (Français)

O2switch

l’hébergement que je recommande la plupart du temps pour ses aspects économiques et qualitatifs

O2switch est un hébergement plébiscité et reconnu dans le monde du web, tant sur les réseaux sociaux que sur les forums spécialisés. Lors de mes multiples installations, j’ai eu l’opportunité d’évaluer les performances de cet hébergement et il a su répondre à toutes mes attentes. L’interface intuitive et conviviale facilite la gestion des sites, même pour les utilisateurs novices. De plus, il est à souligner que O2switch s’engage activement dans le développement durable, ce qui en fait un choix responsable.

Dans ma quête d’exhaustivité, je reste ouvert aux critiques négatives qui pourraient nuancer mon jugement. N’hésitez pas à partager vos expériences dans les commentaires afin d’enrichir cette analyse.

Par ailleurs, l’un des points forts d’O2switch est son moteur PHP LiteSpeed, associé aux plugins WordPress appropriés, qui permet d’optimiser considérablement les performances d’un site. Cette combinaison propulse votre site vers les plus hauts scores sur PageSpeed Insights, améliorant potentiellement ainsi son référencement et l’expérience utilisateur. offre également un service de « Serveur Semi-Dédié » qui permet d’accueillir des sites très éxigeants en puissance et disponibilité.

Les plus de cet hébergement

Un service client très réactif, un support affuté, des serveurs fiables, eco-responsable, bonne offre et plein d’options dans le cpanel.

→ à partir de 7€ HT/mois

Plus d’info sur leur prestation

Meilleur rapport qualité/prix  (Suisse)

Infomaniak

Rapport qualité/prix un poil plus onéreux qu’o2switch, mais une puissance et prix à géométrie variable.

En ce qui concerne les aspects à améliorer, je suis actuellement en phase de recherche approfondie (pour être transparent, je n’ai pas encore identifié de points négatifs significatifs). Toutefois, je tiens à souligner mon fort soutien pour cet hébergeur que je connais depuis longtemps et que j’ai choisi d’adopter dès 2021.

Jusqu’à présent, il a pleinement répondu à mes attentes et m’a offert une expérience satisfaisante. Il est important de noter que vous avez la possibilité de tester gratuitement leur interface pendant quelques jours, sans engagement, avant de décider de continuer avec votre propre nom de domaine. Cette démarche vous permettra d’évaluer la convivialité et les performances de leur service d’hébergement WordPress, et de prendre une décision éclairée pour votre projet en ligne.

Les plus de cet hébergement

Une interface régulièrement revisitée (et qui s’avère vraiment ergonomique maintenant),  une très sérieuse gestion de l’économie durable . Un nombre de sites en parallèle adaptable sur l’hébergement à géométrie/prix variable. Un espace cloud indépendant et vertueux. Un espace email type Gmail, puissant et un espace type Wetransfer (qui se nomme SwissTransfer), beaucoup plus vertueux à plusieurs niveaux.
Support Infomaniak un peu impersonnel et froid (sans doute la culture helvétique), mais au rendez-vous à chaque fois que je les ai appelé. Support mail efficace et concerné.
→ À partir de 7.25€ TTC/mois pour une formule Classic Web+Mail

Plus d’info sur leur prestation

Promotion en cours chez Infomaniak

Plus d’info
ksuite fr 994x250 infomaniak v1

Meilleures perf + maintenance

WPServeur

Une solution intéressante (mais plus onéreuse) si vous n’aimez pas gérer la maintenance de votre site

Cet hébergeur est uniquement spécialisé sur l’hébergement WordPress. C’est son unique orientation pour sans doute mieux le faire encore. WP Serveur propose des optimisations réelles pour vous affranchir de plugins pour le cache de votre site, la sauvegarde de vos informations (La faculté de revenir à une étape -1 de son site), l’optimisation de sa sécurité. WPS  propose un support de qualité et une équipe à votre écoute (j’ai été toujours satisfait par la qualité du support).

Les plus de cet hébergement

La qualité indéniable de la prestation. Un hébergeur français. Un hébergement avec des options nombreuses présentes et en devenir.

Les moins de cet hébergement

Un tarif qui sanctionne naturellement l’ensemble des options incluses et qui peut paraître rédhibitoire pour un entrepreneur débutant. Attention également, WP Serveur n’accueille QUE des éléments WordPress. Si vous possédez par exemple un wiki géré par son propre moteur (comme Wikimedia par exemple), vous devez compter sur un autre hébergement pour le faire. Le support qui est sous la forme d’un chat très réactif (mention spéciale pour Benoti, toujours fidèle + efficace au poste), est également possible au téléphone (qui raccroche au nez quand tous les téléconseillers sont en ligne, ce qui est in-su-portable), soit sous la forme de ticket par email.

→ À partir de 21.5€ HT/mois pour un site

Plus d’info sur leur prestation

Meilleur prix vs. qualité (Allemand), mais critiqué par certains

ionos IONOS (ex 1and1)
C’était mon hébergeur depuis 2005 et que j’ai quitté en 2021. Je ne suis pas non plus abonné chez WPServeur car je dispose de 7 sites en productions et 6 sites « garages » pour le développement, ce qui augmenterait de beaucoup mon budget hébergement, mais j’ai opté pour Infomaniak qui me convient à 100% à ce jour.

Je sais que IONOS ne dispose pas d’une aura sans tache auprès de certains webmaster pour des questions de support et de performance. Durant toutes ces années cependant, je n’ai pas rencontré de rupture de service, de déception majeure par rapport aux performances ni au référencement de mes sites. J’estime donc ici l’arbre à ses fruits.

Un conseil

je préconise de ne pas souscrire à des options additionnelles telles que l’optimisation au référencement, la création de site automatique. C’est à ce moment que la prestation risque de vous coûter cher sans présenter plus d’intérêt. Certaines personnes (très « limites » commercialement) sont commissionnées par IONOS peuvent également proposer des services additionnels qui sont plus un gage d’une commission pour eux que d’une qualité supplémentaire pour vous.

Les plus

support réactif et dans la plupart des cas, compétent et à l’écoute. Une prestation économique et somme toute puissante. Un back office clair. Une offre orientée développement durable (selon leur définition).

Les moins

pas de compression spontanée gzip sur les mutualisés (sur mon ancienne offre oui toutefois). Des offres commerciales parfois trompeuses (surtout si elles sont issues d’un agent commercial qui vous appelle spontanément au téléphone, mais IONOS a fait le ménage sur ce point). De gros mécontentements possibles si vous commencez à prendre des options.

ATTENTION aux factures en forte hausse si vous ne mettez pas votre version PHP à jour et que vous roulez sur des versions​​ héritées (ce procédé tient plus d’une entourloupe pour que IONOS se fasse des profits sur votre dos, qu’autre chose). Il semblerait que IONOS sauvegarde parfois les fichiers de votre site, mais pas nécessairement votre base de données. Tirez en les leçons qui s’imposent.

Notez que sur IONOS.com, la librairie PHPMailer et le pare-feu ModSecurity ont été durci ce qui entraine beaucoup de disfonctionnements et de désagréments.

En bref

Si vous êtes abonnés chez eux, cette critique n’est pas un motif de changement, mais s’il sagit d’un choix pour un nouvel hébergement, choississez une autre entreprise.

Plus d’info sur leur prestation

Je déclasse malheureusement chaque jour un peu plus

OVH ovh était naguère un hébergeur de qualité, mais qui affronte quelques années beaucoup de ruptures de services, quoique la situation se soit stabilisé en 2019 (après une rupture très massive en 2017 puis en 2018). Une interface d’administration un peu moins facile pour les utilisateurs moins expérimentés (surtout pour la gestion DNS), mais la mise à jour a clarifié un peu la gestion de l’hébergement. L’installation automatique propose souvent des versions WP pas à jour, disposant de plugins supplémentaires pas vraiment utiles et d’un wp-config légèrement modifié (j’ai horreur de cela).

Beaucoup de suspension de services depuis 2017, et parfois de plusieurs jours pour les hébergements mutualisés (je vous laisse imaginer le manque à gagner pour un entrepreneur qui ne dépend que de son site) + un incendie et une panne réseau en 2021.

Certains webmasters vont jusqu’à augmenter leurs tarifs lorsqu’ils constatent que leur client est chez OVH (pour honorer le temps supplémentaire passé) ou ils les accompagnent sur un changement d’offre d’hébergement.

Le support est très long à contacter hors des premières minutes après l’ouverture (temps d’attente constaté de 20′ à 30′, si vous n’avez pas la chance qu’on vous raccroche ensuite automatiquement au nez). Le support est sinon courtois quand on réussit à l’obtenir. Support email tout aussi poussif même en cas d’urgence. Chatbot automatique d’une vacuité et inutilité abyssale.

J’ai vraiment le sentiment que OVH fait tout pour que les clients prennent d’autres hébergements.

J’ai été (très) déçu par

Amen amen
C’est une plateforme d’hébergement qui me semblait solide et fiable. J’ai néanmoins rencontré de gros ralentissements au chargement du premier octet chez plus d’un client. J’ai été également très refroidi par la lenteur administrative sur l’application de certificat SSL, et la grande difficulté de changer de formule linux sinon en migrant à la mano toutes les données du client. J’ai posé une question au support et j’ai reçu une réponse auto-générée 2 mois après. J’ai enfin été retardé par des soucis de droit sur des dossiers. Il m’ont bien fait perdre 2 ou 3 années d’hébergement le temps de résoudre ou passer au dessus leur lenteur administrative ou technique :)

Bref, soit j’ai la poisse avec eux, soit ils ne sont pas fait pour WordPress.
Le support est juste in-sup-por-ta-ble : 1 minute 50 pour passer au-dessus du blabla RGPD inutile et très verbeux. Toutes  les 20 secondes ensuite la non moins insupportable voix enregistrée crache son interminable laïus sur le fait que tout le monde est en ligne. Au bout de 6’…Raccrochage d’autorité si personne n’a répondu #restonscalme

Potions de sorcière et les outils web à déconseiller pour votre hébergement WordPress

Hébergeurs en carton

Un hébergeur « en carton » – néologisme de mon cru – est une société qui dispose d’un espace client peu fiable (qui prend la pluie dès les premiers ennuis rencontrés), pas mis à jour en terme de version PHP et incapable de faire tourner un (UN seul) thème premium convenablement. Voici une liste non exhaustive que j’espère ne pas trop remplir au fil du temps.

Notez ceci :   lorsque un hébergeur déclare très rapidement « Votre demande est hors périmètre »  ou  en anglais « it’s out of our scope, you  should hire a webmaster » pour une demande classique que n’importe quel host offre traditionnellement, c’est la phrase polie des supports pour envoyer les clients voir ailleurs (c’est le mot poli pour une toute autre action). Si vous la rencontrez rapidement, il y a des chances que vous soyez chez un tel hébergeur.

Je masque à dessein le nom de ces sociétés, car je me refuse tout de ternir davantage leur réputation, laissant une part de mon analyse à une potentielle expérience malheureuse et exceptionnelle.

C…Et les chics types

Je voulais pas balancer, mais comme ils me les broutent sévère, je dirais juste que cet hébergeur est le premier mot du titre du film ci-dessus (le personnage incarné par Isabelle Adjani).

Un support indigent qui ne travaille que par email, et d’énormes difficultés à leur arracher un AUTH code pour la migration. Je n’ai même pas essayé les performances de l’hébergement qui me paraissent de qualité égale.

LWT

(Reformez le nom de cet hébergeur en remplaçant le T par un S).
Côté hébergement, cela convient à peu près, même s’ il y a un impossibilité de tester son site avec une adresse temporaire comme chez WPS, OVH ou 1&1. Mais côté support, c’est plus que moyen : un support en ligne aux solutions approximatives, un support téléphonique sous-traité par un pays offshore et qui vous envoie un mail pour faire avancer votre dossier plusieurs heures après.

ARSOS

(Reformer le nom de cet hébergeur remplaçant O par Y).
 broken Un de mes clients m’a chargé de vérifier quels étaient les éléments hébergés qui demeuraient encore chez cet hébergeur. En une semaine, je n’ai pas été en mesure d’accéder au cPanel qui affichait la petite icone que vous voyez ci-contre. Le service client est aussi aux abonnés absents. Seul le service administratif répond et déplore que le service technique ne réponde pas, mais n’y peut rien. Bref…fuyez. 

IN »FAUX »CLIP

Soit je n’ai pas compris la philosophie de cet hébergement, soit….Quoiqu’il en soit et selon ma propre expérience qui peut varier de la vôtre :

  1. Le support est rarement atteignable. Le standard (accueil courtois) est alors à votre écoute pour prendre vos coordonnées. Au mieux on vous répond laconiquement et de façon parcellaire par email, au pire, on ne vous répond pas. Cas pratique : 3 semaines pour mettre un site WordPress en ligne chez eux. Le chargé de clientèle a été grossier avec mon client et revêche à mon égard par email. Je suis passé au stade où il ne me répond plus.
  2. Pas de CPanel : tout se fait par email (consulter le point 1 pour apprécier la souplesse du bouzin)
  3. Coût de l’hébergement au prix d’un WP Serveur (mais sans tout ce qui va avec). Certificat SSL à 180€/an là où il est gratuit chez les concurrents
2 réponses
  1. FredC
    FredC dit :

    Bonjour,
    Perso, je suis chez IONOS-1&1 depuis des années, sans jamais avoir eu aucun soucis si ce n’est liés à moi. Je trouve que c’est un hébergeur au bon rapport qualité / prix. Certains diront moins humain (car moins de contacts réels) mais je pense qu’ils répondent présent dès qu’on les sollicite. Chaque client à un interlocuteur privilégié, et je trouve ça très bien. Ils proposent certes de nombreuses options, mais l’équipe technique nous conseille au mieux, sans pousser à la consommation.

    Répondre
    • Fabrice Court
      Fabrice Court dit :

      Merci de votre avis Fred
      J’abonde dans votre sens, et je reconnais l’expérience de IONOS que j’ai connu depuis toutes ces années à travers les points que vous citez. Je vais personnellement évoluer vers Infomaniak pour diverses raisons plus professionnelles ou éthiques, mais je reste satisfait de ma longue expérience chez eux.

      Répondre

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