Pourquoi ne pas lancer votre première newsletter ?
CrĂ©er une lettre d’information au sein de votre site WordPress est un atout majeur pour votre communication : elle permet Ă  la fois de fidĂ©liser votre lectorat en lui faisant part de toutes vos publications, et de vous rapprocher en vous adressant de façon ciblĂ©e. Par rapport au mĂ©dias sociaux traditionnels, la newsletter sera mieux suivie et vous permettra de vous exprimer plus amplement dans un environnement graphique Ă  votre image. Sa diffusion directement dans les boĂ®tes mails font en outre de la newsletter un outil + que pertinent pour gagner des prospects.

Mailchimp outil newsletter wordpress
Le choix de l’outil : Mailchimp

Après avoir connu plusieurs outils de newsletter, j’ai vraiment eu une rĂ©vĂ©lation en dĂ©couvrant l’ergonomie et la simplicitĂ© de WordPress. Mailchimp est un outil professionnel qui intègre Ă  la fois la crĂ©ation de la liste de diffusion, la conception graphique de l’interface et la diffusion de la lettre d’information.

Vous pensiez qu’une newsletter nĂ©cessitait un effort de rĂ©daction au rythme de vos publications ?
DĂ©couvrez en fin d’article un moyen d’automatiser son envoi sans intervention de votre part

Ses avantages

  • La grande fiabilitĂ© de cet outil
  • PossibilitĂ© de ne pas toucher au code
  • La grande variĂ©tĂ© des templates prĂ©-codĂ©s
  • Totalement paramĂ©trable
  • Très largement documentĂ©
  • Responsive (selon son template)
  • Son intĂ©grabilitĂ© avec des plugins dĂ©diĂ©s WordPress
  • Gratuit jusqu’à 12 000 mails /mois, 2000 adresses emails.

Ses « restrictions »

  • Outil en anglais, mais ce n’est pas vraiment gĂŞnant car mailchimp est extrĂŞmement dĂ©taillĂ© et segmentĂ©. Il s’avère tout Ă  fait francophone pour l’utilisateur final
  • Mailchimp impose l’ajout d’un macaron avec lien commercial. Vous pouvez toutefois choisir cette signature entre plusieurs versions qui s’accorderont au mieux avec votre projet
  • Outil un peu technique si on le dĂ©couvre par soi-mĂŞme

Ă€ ne pas faire

  • La force de mailchimp est qu’il est en mesure de classer vos envois hors de la boite de courrier indĂ©sirable. En contrepartie, vous ne pourrez pas utiliser cet outil pour du mailing de masse non dĂ©sirĂ© (je crois que c’est une raison d’Ă©viction de mailchimp)
  • Une autre pratique dĂ©conseillĂ©e est la session la vente de votre liste de mail Ă  des sociĂ©tĂ©s tierces. Est-ce vraiment comme cela que vous entendez faire progresser votre entreprise ? Il est temps de changer notre façon de faire du commerce !

Votre Newsletter

  • CrĂ©ation de votre compte et paramĂ©trage de mailchimp
  • CrĂ©ation de votre liste
  • Choix d’un template existant d’après vos besoins
  • Assistance au premier envoi

Votre Newsletter Personnalisée

  • CrĂ©ation de votre compte et paramĂ©trage de mailchimp
  • ParamĂ©trage des listes d’inscriptions
  • CrĂ©ation ou importation de votre liste
  • CrĂ©ation d’un template original d’après vos besoins
  • Assistance au premier envoi et formation Ă  votre outil

Les 9 secrets d’une bonne newsletter ?

1Une bonne balance

Une newsletter rĂ©ussie est un savant mĂ©lange entre du texte et des images. Il est possible de faire une newsletter uniquement Ă  partir de texte (pour des raisons d’accessibilitĂ© par exemple), mais il est vraiment dommageable et contre-productif de ne mettre que des images

2Éviter les mises en forme complexes

Vos images et mises en forme ne doivent pas voyager en pièce jointe avec le mail ; cette façon de procĂ©der provoque beaucoup d’incompatibilitĂ©s selon les clients mails, et peut dĂ©clencher de grosses erreurs de prĂ©sentations (pour parler technique, les images ou videos devront pas ĂŞtre en embed, mais pointer vers un serveur externe avec une adresse absolue)

3Ne pas ajouter des clients sur votre liste sans leur permission

Si vous avez suivi ce que j’ai indiquĂ© un peu plus haut, il est vraiment nĂ©cessaire d’adopter une attitude responsable et respectueuse vis Ă  vis des inscriptions. Une conduite contraire serait de toutes les manière contre-productive et pourrait mener votre lettre d’information au « black-listage »

4Faire sentir Ă  votre abonnĂ© que c’est une personne privilĂ©giĂ©e

Se rapprocher de ses clients est une bonne chose. Proposez Ă  vos abonnĂ©s des avants-première ou des exclusivitĂ©s vous permet de dire Ă  vos clients ou vos abonnĂ©s qu’ils sont exceptionnels. il existe bien des façons de le faire : opĂ©ration spĂ©ciale, avant-première, etc.

5Diffuser du contenu riche en qualité

Vous connaissez dĂ©jĂ  l’importance de diffuser du contenu de qualitĂ© sur votre site ; La newsletter n’Ă©tant qu’un prolongement de votre site…Ce conseil est sans doute un peu superflu

6Placer des liens vers votre site

La liaison entre la lettre d’information et votre site est la finalitĂ© importante Ă  respecter. Ne manquer pas de multiplier les liens entre ces deux organes de communications

7Publier votre newsletter régulièrement

C’est le nerf de la guerre si vous voulez que l’Ă©nergie que vous mettez dans ce nouveau mĂ©dia trouve Ă©cho et ne se dissolve pas.

8Une charte graphique en harmonie

Il est nécessaire de conserver la ligne graphique que vous avez défini dans votre site, et de la perpétuer dans votre newsletter. Utilisez une feuille CSS pour cela, ou très exceptionnellement, du style en ligne

9Déclarer votre fichier client à la CNIL

Sur le site eduscol, il est précisé : « la CNIL a adopté en 2006 une dispense qui autorise à ne pas déclarer les traitements constitués à des fins d’information et de communication externe. La CNIL donne des exemples de ces traitements : l’abonnement à la lettre municipale, la tenue d’un fichier de journalistes pour l’envoi d’informations, la collecte d’informations à partir de la rubrique contact d’un site web.

Attention, la dispense de la CNIL ne s’applique pas si la lettre d’information a pour objet l’envoi de sollicitations commerciales ou s’il est envisagé de revendre la base de contacts à des fins de prospection. »

La CNIL propose en outre un générateur de mentions légales pour vos clients.


Quid de l’extension Mailpoet intĂ©grable Ă  WordPress ?

Mailpoet est un outil puissant pour gĂ©rer en interne le design (plusieurs templates sont proposĂ©s) et la composition de votre newsletter, le tout dans une interface en Français. Beaucoup de professionnels plĂ©biscitent cette extension avec raison, car c’est un outil de qualitĂ©.

Mailpoet (ou Wysija) a nĂ©anmoins Ă©tĂ© sujet Ă  une grande vulnĂ©rabilitĂ© courant 2014 en offrant malencontreusement une « backdoor », une porte arrière qui permettait l’accès administrateur de votre site. Le plugin a vite rĂ©agit, mais beaucoup de sites ont Ă©tĂ© infectĂ© durant cette pĂ©riode.

Ă€ mon sens, l’envoi d’une newsletter efficace et bien paramĂ©trĂ©e devrait nĂ©anmoins passer par une gestion externe pour Ă©viter d’ĂŞtre blacklistĂ©e ou d’arriver par dĂ©faut dans la zone spam de votre messagerie ou de celle de votre client.


Savez-vous qu’il existe un moyen d’automatiser la crĂ©ation de votre newsletter ?

Mailchimp offre en effet une possibilitĂ© de greffer directement l’envoi de lettre d’information avec le flux RSS de votre site WordPress.
Il suffit d’adjoindre une petite modification pour que le flux embarque Ă©galement l’image Ă  la une de votre page ou article…
Et le tour est jouĂ© ! Vous pouvez ainsi systĂ©matiser l’envoi sans effort :
c’est le cas de ma propre newsletter accouplĂ©e Ă  mon flux RSS